Compatibilità:
WebSite X5 Pro dalla versione 2020.1
L'obiettivo finale di un e-commerce è, com'è facile da immaginare, la vendita. Perché questo obiettivo si realizzi, devono essere soddisfatte tante condizioni: il cliente deve trovare il tuo negozio, aver bisogno o essere convinto di aver bisogno di uno dei prodotti che proponi, valutare il tuo negozio affidabile e la tua offerta conveniente, ecc...
Dato che le variabili in gioco sono tante, devi fare tutto ciò che puoi perché, una volta arrivato nel tuo store, il cliente viva con piacere l'esperienza d'acquisto, non trovi intoppi e riesca a portare a termine con soddisfazione la transazione.
In quest'ottica, uno degli aspetti su cui puoi lavorare è la ricerca dei prodotti all'interno del catalogo: soprattutto quando il numero delle referenze è alto, può essere complicato per un cliente riuscire a trovare proprio quello che cerca. Mettere a sua disposizione un motore di ricerca veloce e efficiente è il modo migliore per accontentarlo.
Vediamo, quindi, come puoi attivare un motore di ricerca nel tuoi negozio di e-commerce e metterlo a disposizione dei tuoi clienti. Vedrai che è più semplice di quel che immagini!
Configurare la pagina Ricerca Prodotti
Quando crei un carrello di e-commerce (vedi, Come si crea un e-commerce), WebSite X5 genera in automatico la pagina di ricerca dei prodotti. Si tratta di una pagina che mette a disposizione un campo di ricerca e dei filtri e che è strutturata per mostrare, impaginate in maniera ordinata, le card di presentazione di tutti i prodotti che rispondono ai criteri impostati.
Puoi decidere di mettere a disposizione dei tuoi clienti la pagina di Ricerca Prodotti e, ovviamente, di personalizzarne funzioni e grafica in base alle tue esigenze specifiche:
- Vai al Passo 3 - Mappa, nella categoria Pagine Speciali trovi tre pagine create automaticamente dal programma: la pagina E-commerce: carrello, la pagina E-commerce: ricerca e la pagina E-commerce: scheda prodotto.
- Seleziona la pagina E-commerce: ricerca e clicca sul pulsante Modifica (o fai doppio click sulla pagina stessa).
- Nella finestra a cui accedi, rimani nella sezione Ricerca e attiva tutti gli strumenti che vuoi rendere disponibili in una Barra di ricerca lateraleper i tuoi clienti. Puoi scegliere tra:
- Campo di ricerca: consente di ricercare un prodotto in base al nome, al codice SKU e alla descrizione. Utilizzando le virgolette la ricerca diventa per frase esatta: per esempio, digitando "t-shirt azzurra" vengono proposti solo i prodotti che riportano nel nome o nella descrizione entrambi i termini e nell'esatto ordine.
- Categorie: ricerca per una o più categorie.
- Proprietà: ricerca in base alle proprietà impostate per i prodotti (per maggiori informazioni, vedi Come si creano i filtri personalizzati per la pagina Ricerca Prodotti del carrello e-commerce?).
- Prezzo: ricerca per prezzo, proponendo un range stabilito sulla base dei prezzi del prodotto meno caro e di quello più caro presenti nel catalogo.
- Nuovo Prodotto: ricerca solo i prodotti che sono stati contrassegnati come "Novità".
- Prodotto in sconto: ricerca i prodotti per i quali è stato applicato uno sconto, sia specifico che di quantità.
- Disponibilità: ricerca solo i prodotti effettivamente disponibili.
- Ordinamento: consente di ordinare i risultati della ricerca in base a uno dei seguenti criteri:
- Rilevanza;
- Prezzo più basso;
- Prezzo più alto.
- Definiti gli strumenti e i filtri attivi, puoi personalizzare l'aspetto di questa Barra di ricerca attraverso le voci della sezione Stile. Seleziona l'elemento su ci vuoi agire (Sfondo, Titolo, Contenuti) e sfrutta le impostazioni che di volta in volta ti verranno proposte.
- Risolta la Barra laterale, puoi occuparti di come verranno mostrati i prodotti individuati: apri la sezione Impostazioni ed utilizza le opzioni disponibili per definire l'aspetto delle card attraverso le quali verranno presentati i prodotti che rispondono ai criteri di ricerca.
#tip - Per comprendere meglio come vengono create le card e come puoi intervenire per personalizzarle vedi: Cosa sono e come si personalizzano le Card di Prodotto?
Collegare la pagina Ricerca Prodotti
Ora che hai definito quali strumenti di ricerca deve offrire e come devono essere presentati i risultati, devi decidere come collegare la pagina di Ricerca Prodotti all'interno del tuo progetto affinché possa essere trovata e utilizzata dai tuoi clienti.
A seconda del risultato che vuoi ottenere, puoi scegliere fra diverse strade alternative.
Metodo 1:
- Vai al Passo 3 - Mappa, all'interno della cartella Pagine Speciali seleziona la pagina Carrello e-commerce: ricerca e trascinala all'interno della cartella Menu.
- Viene creato un Alias della pagina: rinominalo ed, eventualmente, spostalo in modo che compaia correttamente all'interno del menu di navigazione. L'Alias mantiene in automatico il collegamento alla pagina Ricerca Prodotti.
Metodo 2:
- Seleziona l'elemento su cui vuoi agire: potrebbe essere un testo, un'immagine o anche un Livello del menu di navigazione.
- Clicca sul pulsante in modo da inserire un collegamento.
- Nella finestra Collegamento seleziona l'azione Ricerca Prodotti: puoi decidere se nella pagina devono essere proposte tutte le categorie di prodotto disponibili o solo una in particolare; se devono essere visualizzati solo i prodotti contrassegnati come "novità" e/o solo quelli per i quali è attivo uno sconto.