Compatibilità:

WebSite X5 Pro dalla versione 2020.2

Una pagina FAQ (acronimo di Frequently Asked Questions) riporta un elenco delle domande poste più di frequente su un dato argomento, con le rispettive risposte.


Per esempio, una pagina FAQ in un sito di e-commerce potrebbe fornire le risposte riguardanti le opzioni di acquisto, i tempi e le modalità di invio delle merci, la politica dei resi e il processo di rimborso.


Prevedere le FAQ è molto utile perché consente di prevenire le richieste degli utenti fornendo una comunicazione chiara e trasparente. In più, risolvendo i dubbi più frequenti, consente di ridurre il numero delle possibili richieste di assistenza, evitando di dover dare la stessa risposta a persone diverse.


Dati strutturati e FAQ

Usando in maniera adeguata i dati strutturati per le FAQ Page è possibile rendere i contenuti adatti per essere mostrati direttamente nella SERP di Google in un formato diverso dal consueto Link blu: in questo modo gli utenti potranno trovare più rapidamente una risposta alle loro domande più frequenti.


In più, grazie a dati strutturati, le risposte previste possono essere usate e lette dall'Assistente Vocale di Google per rispondere a una domanda diretta degli utenti, nel caso in cui questa corrisponda a una di quelle inserite tra le FAQ. 


In WebSite X5  

WebSite X5 inserisce nel codice delle pagine i dati strutturati FAQ Page per i contenuti inseriti attraverso l'Oggetto Opzionale Accordion Text & FAQ . Perché lo faccia devi procedere in questo modo: 

  • Vai al Passo 1 - Impostazioni del Sito > SEO > Dati Strutturati e accertati che l'opzione Attiva Dati Strutturati sia attiva.
  • Fai doppio click sull'Oggetto Accordion Text & FAQ inserito in modo da accedere alla finestra delle impostazioni.
  • Nella sezione Stile > Comportamento, verifica che l'opzione Attiva Dati Strutturati di tipo FAQ Page sia attiva (questa opzione è presente solo se stai lavorando con l'edizione Pro aggiornata alla versione 2020.2).


#tip - Utilizza l'opzione 'Attiva Dati Strutturati di tipo FAQ Page' solo se stai utilizzando l'Oggetto Opzionale Accordion Text & FAQ per creare una sezione FAQ nel tuo sito. Per maggiori informazioni, vedi: Oggetto Accordion Text & FAQ. Come si crea un testo che si espande/collassa?