Compatibilità:
WebSite X5 Pro
Pensa a tutti gli e-commerce che ti è capitato di visitare. Ora restringi il campo e pensa a quelli dove hai poi effettivamente deciso di comprare. Cosa li distingue?
In realtà i fattori che portano un Cliente ad accordare fiducia ad un negozio online sono diversi. In questo articolo ci concentreremo su uno fra i più importanti e spesso trascurati: la qualità delle Schede Prodotto.
Vedremo cosa sono le Schede Prodotto, perché sono così importanti e come devono essere fatte per essere realmente efficaci. Ma soprattutto, scopriremo come possiamo creare delle Schede Prodotto efficaci con WebSite X5.
- Cos'è una Scheda Prodotto e perché è importante
- Cosa non deve mancare in una Scheda Prodotto
- Come impostare la creazione in automatico delle Schede Prodotto
- Come collegare le pagine Scheda Prodotto
Cos'è una Scheda Prodotto e perché è importante
In generale, tutti i negozi di e-commerce presentano una struttura piuttosto semplice: hanno una Home Page, delle pagine con le categorie principali che servono per "smistare il traffico" e delle pagine con le schede prodotto.
Una Scheda Prodotto, dunque, non è altro che la pagina che contiene una descrizione di un articolo in vendita. Solitamente ha una composizione piuttosto standard ed ha l'obiettivo, fornendo al cliente tutte le informazioni di cui potrebbe aver bisogno, di convincerlo a procedere all'acquisto.
La pagina con la Scheda Prodotto, dunque, è dove si gioca la partita: qui è dove la persona che hai trovato, convinto a vistare il tuo sito e informato, finalmente si trasforma in cliente concretizzando la vendita. Sarai d'accordo anche tu che, dato il ruolo che riveste, è importante che la Scheda Prodotto sia realizzata al meglio.
Cosa non deve mancare in una Scheda Prodotto
Accertato che le Schede Prodotto sono determinanti per chiudere una vendita, la domanda da farsi è: quali sono gli elementi che non possono mancare perché funzionino nel migliore dei modi? Vediamoli insieme.
In una Scheda Prodotto ben fatta deve esserci:
- il titolo: il cliente deve essere sicuro di ciò che guarda e ciò che compra;
- la foto del prodotto: è la "hero image", un'immagine sufficientemente grande e di ottima qualità, capace di colpire l'attenzione del cliente e, possibilmente, di creare un legame con lui;
- una galleria di immagini: le immagini servono per permettere al cliente di vedere il prodotto da angolazioni diverse e nei dettagli. Ricorda che oltre alla immagini puoi proporre anche dei video.
- una descrizione breve: è quello che diresti a un cliente che entra in negozio per presentargli sinteticamente il tuo prodotto;
- una scheda tecnica: tutti quei dettagli che servono al cliente per essere sicuro di aver trovato proprio il prodotto che cercava;
- le caratteristiche del prodotto: è una descrizione più lunga e dettagliata. Se il cliente è arrivato fino a questo punto significa che è veramente interessato;
- i prodotti correlati: dal momento che hai l'attenzione del cliente è un peccato perdere l'occasione di proporgli altri prodotti che potrebbero interessarlo;
- le recensioni dei clienti: la riprova sociale è un fattore potente. Sapere che altri hanno recensito positivamente un prodotto può abbattere le ultime resistenze del cliente e convincerlo a cliccare sul pulsante "Acquista";
- i pulsanti di condivisione social: facilitare la tendenza dei clienti a condividere i prodotti che apprezzano è un modo intelligente per farti pubblicità;
- la call to action: ultimo, ma non per questo meno importante, il pulsante "Acquista". Alla fine tutta la pagina è costruita per portare qui il cliente e fare in modo che lo usi.
In realtà, non solo è importante che gli elementi appena elencati non manchino, è anche strategico posizionarli correttamente. Considera che molti vedranno solo la parte superiore della pagina, pochi scorreranno fino in fondo, ma tutti dovranno trovare le informazioni che desiderano ed essere invitati a cliccare sul pulsante "Acquista". Come fare, allora, per creare una pagina Scheda Prodotto?
Come impostare la creazione in automatico delle Schede Prodotto
Naturalmente con WebSite X5 sei libero di creare una a una tutte le pagine necessarie per presentare i tuoi prodotti e di utilizzare tutti gli Oggetti disponibili per inserire qualsiasi tipo di contenuto: testi, immagini, video, gallerie, tabelle, ecc.
Nel caso tu abbia molte referenze a catalogo, però, la creazione manuale di tutte queste pagine potrebbe essere un lavoro troppo lungo ed oneroso da portare a termine. Con WebSite X5 puoi risparmiare tempo e fatica facendo in modo che sia il programma a preoccuparsi di creare in automatico le pagine Schede Prodotto di tutti i prodotti che vuoi.
Per fare in modo che le Schede Prodotto vengano create in automatico devi procedere in questo modo:
- Vai al Passo 1 - Impostazioni > Avanzate > Carrello E-commerce > Prodotti seleziona il prodotto su cui vuoi lavorare (o inseriscine uno nuovo) e clicca sul pulsante Modifica (o fai doppio click) per accedere alla finestra Impostazioni Prodotto.
- Se ancora non lo hai fatto, inserisci tutte le informazioni che ti interessa fornire: nome, prezzo, immagini, descrizioni, varianti, ecc. Per creare le descrizioni puoi avvalerti dell'aiuto di MagicText, l'assistente per la generazione di contenuti testuali basato sull'Intelligenza Artificiale incluso in WebSite X5 (nelle edizioni Pro, dalla v2023.2, e Agency). Clicca sul pulsante , inserisci la descrizione del testo che vuoi ottenere e guarda il testo comporsi sotto ai tuoi occhi.
- Apri la sezione Dettagli e verifica che per il prodotto sia impostato il collegamento con una Scheda di Presentazione.
- Ripeti questi passaggi per tutti i prodotti per i quali vuoi collegare le Schede Prodotto.
- Per procedere più velocemente, fai una selezione multipla dei prodotti (usando i testi CTRL o SHIFT), richiama la finestra Impostazioni Prodotto, imposta il collegamento con la Scheda Prodotto e clicca sulla voce (ora disponibile) Applica le modifiche di questa scheda a tutti i prodotti selezionati.
#tip - Vuoi essere sicuro di inserire tutte le informazioni necessarie per creare una pagina Scheda Prodotto completa come quella di esempio presentata nel paragrafo precedente? Vedi, Come si compone la pagina Scheda Prodotto?
Ora che le pagine Schede Prodotto sono state creare, al Passo 3 - Mappa viene aggiunta la Pagina Speciale "E-commerce: Scheda Prodotto".
Tutte le pagine Schede Prodotto hanno la stessa struttura, ottimizzata per presentare al meglio le informazioni raccolte principalmente attraverso la finestra Impostazioni Prodotto. Queste pagine ereditano la maggior parte delle impostazioni di stile dal modello utilizzato e sono già responsive in modo da adattarsi alla visualizzazione su mobile.
#tip - Puoi personalizzare alcuni elementi della pagina Scheda Prodotto: vedi, Come si agisce sull'aspetto grafico delle pagine Scheda Prodotto?
Come collegare le pagine Schede Prodotto
Le pagine con le Schede Prodotto sono pronte ma come vengono collegate all'interno del sito? Come fanno i clienti a visualizzarle?
Dipende da come decidi di organizzare il tuo e-commerce, anche in relazione al numero di referenze che ti trovi a gestire.
In linea generale puoi decidere di creare delle pagine di categoria sfruttando l'Oggetto Catalogo Prodotti o, in alternativa, puoi scegliere di mettere a disposizione dei clienti una Pagina di ricerca che consenta loro di trovare ciò che meglio risponde alle loro esigenze.
Sia l'Oggetto Catalogo Prodotti che il motore di ricerca propongono delle card: cliccando sul titolo e /o l'immagine presente in card, il cliente potrà visualizzare la pagina Scheda Prodotto.
#tip - Per maggiori informazioni, vedi Come si possono presentare i prodotti a catalogo?