Compatibilità:

WebSite X5 Pro

Dopo aver impostato il Catalogo Prodotti, devi preoccuparti di definire quali sono i metodi di spedizione tra cui i tuoi Clienti potranno scegliere durante la compilazione dell'ordine.

  • Nella finestra E-commerce apri la sezione Gestione Ordine: come vedi, la tabella Elenco dei metodi di Spedizione propone già di default le voci "Posta" e "Corriere espresso".
  • Per modificare un metodo già inserito, seleziona la voce corrispondente e clicca su Modifica. Per aggiungere un nuovo metodo di spedizione, invece, clicca sul pulsante Aggiungi. In entrambi i casi apri la finestra Metodo di Spedizione.
  • Nella sezione Generale della finestra Metodo di Spedizione, specifica un Nome, una breve Descrizione e, se vuoi, associa un'Immagine per il metodo di spedizione che stai creando.
  • Puoi anche specificare per i clienti di quali Nazioni il metodo deve essere proposto: attiva l'opzione Disponibile solo per alcune Nazioni e clicca sul pulsante per creare, attraverso la finestra richiamata, la lista delle Nazioni interessate.
  • Apri la sezione Costo e utilizza l’opzione Costo Fisso per specificare quanto deve essere addebitato per la spedizione. Se vuoi annullare questo costo, imposta 0 come Costo fisso.
  • Per completezza, apri la sezione Messaggio E-mail e inserisci una descrizione del metodo di spedizione: questa sarà utilizzata nel testo dell’e-mail di conferma dell’ordine che verrà inviata ai tuoi Clienti.
  • Puoi gestire la spedizione degli ordini e permettere ai tuoi Clienti di avere informazioni a riguardo. Apri la sezione Gestione e attiva la voce Gestione della spedizione. Scegli se attivare:
    • il Tracciamento della spedizione: in questo caso devi specificare nell'apposito campo la URL del sito a cui i clienti potranno collegarsi per verificare il tracciamento. Quando evaderai gli ordini (attraverso il Pannello di Controllo Online) potrai specificare il codice di tracciamento: questo verrà inserito nell'e-mail di evasione e comunicato al Cliente. Per maggiori informazioni, vedi Come si imposta il tracciamento delle spedizioni?
    • la Gestione automatica con Qapla': Qapla' è una piattaforma all-in-one per gestire tutto ciò che concerne le spedizioni dal tuo e-commerce. Se disponi di un account attivo su Qapla' non devi fare altro che inserire l'API key del tuo account Qapla' così da consentire in dialogo tra Qapla' e WebSite X5. In questo modo, quando evaderai gli ordini attraverso il Pannello di Controllo Online, tutti i dati verranno inviati a Qaplà e potrai sfruttare le numerosi funzioni della piattaforma per gestire al meglio le spedizioni. Per maggiori informazioni, vedi Come si gestiscono le spedizioni attraverso il servizio Qapla'? 
  • Conferma cliccando su Ok. Il nuovo metodo di spedizione attivato viene aggiunto nella tabella Elenco dei metodi di Spedizione.


#tip - Costi di spedizione variabili. Puoi fare in modo che il costo addebitato per la spedizione vari in base al peso complessivo dei prodotti ordinati (vedi, Come si impostano le spese di spedizione in base al peso complessivo dei prodotti?) o in base all'ammontare totale dell’ordine (vedi, Come si impostano le spese di spedizione in base all'ammontare dell’ordine?). Con l'edizione Pro, indipendentemente dal costo fisso o variabile impostato, è possibile fare in modo che il costo di spedizione cambi anche in base alla Nazione dalla quale il cliente effettua l'acquisto (vedi, Come si impostano spese di spedizioni differenti in base alla Nazione di acquisto del cliente?).