Compatibilità:

WebSite X5 Evo e Pro

Gestire le prenotazioni attraverso telefonate, e-mail e messaggi può richiedere molto tempo. Bisogna controllare le disponibilità, rispondere alle richieste e aggiornare continuamente il calendario.


Reservio è un servizio online che permette di organizzare appuntamenti ed eventi e di ricevere prenotazioni attraverso il Web. Grazie all’Oggetto Opzionale Reservio puoi integrare il sistema di prenotazione direttamente in una pagina del sito realizzato con WebSite X5, così i clienti possono consultare le disponibilità e prenotare online.


Per procedere devi configurare il sistema di prenotazione in Reservio, ottenere il codice HTML fornito dal servizio e inserirlo nell’Oggetto Reservio.


Prima di iniziare

Per seguire questa guida occorrono:

  • un account Reservio;
  • i servizi, gli eventi, gli orari e l’eventuale personale già configurati in Reservio;
  • l’Oggetto Opzionale Reservio installato in WebSite X5;
  • una pagina del sito da dedicare alle prenotazioni.


L’Oggetto Reservio serve a integrare nel sito un sistema di prenotazione già configurato. La gestione dei servizi, delle disponibilità, del personale e delle altre opzioni deve essere effettuata direttamente nell’account Reservio.


Che cosa puoi mostrare nel sito

Reservio permette di integrare nella pagina:

  • l’intero sito web di prenotazione;
  • un singolo servizio;
  • un evento;
  • il profilo di un membro del personale.


Puoi quindi mostrare ai visitatori tutte le possibilità disponibili oppure guidarli direttamente verso una prenotazione specifica.


Come ottenere il codice per l’intero sistema di prenotazione

Per mostrare nella pagina l’intero sito web di prenotazione:

  1. Accedi al tuo account Reservio.
  2. Apri Prenotazione online > Configurazione > Ottieni prenotazioni.
  3. Clicca su Ottieni iframe.
  4. Imposta la larghezza e l’altezza della finestra che conterrà il sistema di prenotazione.
  5. Copia tutto il codice HTML generato.


Non è necessario modificare o conoscere il funzionamento del codice: dovrai semplicemente copiarlo e inserirlo nell’Oggetto Reservio.


Come ottenere il codice per un servizio, un evento o un membro del personale

Puoi anche fare in modo che il sistema mostri direttamente una proposta specifica.

  1. Apri la scheda Calendario.
  2. Clicca su Crea nuovo.
  3. Seleziona Link di prenotazione.
  4. Scegli il servizio, l’evento o il membro del personale che vuoi mostrare.
  5. Clicca su Condividi per accedere alle opzioni di condivisione.
  6. Seleziona l’opzione per ottenere un iframe.
  7. Imposta le dimensioni della finestra.
  8. Copia tutto il codice HTML generato.


Se proponi servizi individuali, Reservio permette anche di associare uno specifico membro del personale al servizio selezionato.


Come inserire Reservio in WebSite X5

Dopo aver copiato il codice, puoi inserirlo nella pagina dedicata alle prenotazioni.

  1. Apri il Progetto in WebSite X5.
  2. Se non l’hai già fatto, vai al Passo 3 - Mappa e crea una pagina, per esempio chiamata “Prenotazioni”.
  3. Vai al Passo 4 - Pagine e apri la pagina appena creata.
  4. Trascina l’Oggetto Reservio nella Griglia di impaginazione.
  5. Fai doppio click sull’Oggetto per aprirlo.
  6. Incolla nel campo disponibile tutto il codice copiato da Reservio.
  7. Clicca su OK per confermare.
  8. Apri l’Anteprima per effettuare un primo controllo della pagina.


L’Oggetto Reservio non richiede altre impostazioni: utilizza direttamente il codice generato dal servizio.


Come pubblicare e verificare la pagina

A differenza di altri servizi di prenotazione, Reservio non richiede di comunicare l’indirizzo della pagina nella quale è stato inserito il codice. Dopo aver configurato l’Oggetto, puoi pubblicare il sito e provare direttamente il sistema.

  1. Vai al Passo 5 - Esportazione.
  2. Pubblica il sito online.
  3. Apri nel Browser la pagina che contiene l’Oggetto Reservio.
  4. Seleziona un servizio o un evento.
  5. Scegli una data e un orario disponibili.
  6. Completa una prenotazione di prova.


Durante il controllo verifica che:

  • il sistema di prenotazione venga caricato correttamente;
  • tutti i servizi o gli eventi previsti siano visibili;
  • sia possibile selezionare una data e un orario;
  • siano disponibili tutti i passaggi necessari per completare la prenotazione;
  • nessun contenuto risulti tagliato;
  • la pagina funzioni correttamente sia su desktop sia su smartphone.


Se le dimensioni della finestra non sono adatte ai contenuti, torna in Reservio, genera nuovamente il codice impostando una larghezza o un’altezza diversa e sostituiscilo nell’Oggetto.


Cosa fare se Reservio non viene visualizzato

Se il sistema di prenotazione non compare nella pagina o non funziona correttamente:

  • verifica di aver copiato tutto il codice generato da Reservio;
  • controlla di non aver modificato o eliminato accidentalmente una parte del codice;
  • assicurati che il codice sia stato incollato nell’Oggetto Reservio;
  • pubblica nuovamente il sito per trasferire online le ultime modifiche;
  • ricarica la pagina nel Browser;
  • prova ad aprire la pagina utilizzando un Browser o un dispositivo diverso;
  • genera nuovamente il codice in Reservio e sostituisci quello già inserito.


Accesso all’account del cliente

Per motivi di sicurezza, il sistema incorporato nella pagina non permette ai clienti di accedere al proprio account Reservio o di registrarne uno nuovo.


Per effettuare queste operazioni, il cliente deve aprire il sito web di prenotazione originale creato da Reservio. La prenotazione di servizi, appuntamenti ed eventi può invece essere completata direttamente nella pagina del tuo sito.

Impaziente di usarlo nelle pagine del tuo sito? Installa subito l’Oggetto Reservio: è free.